한전 고객센터 전국 사업소 리스트 총정리

한전고객센터 지역사업소 리스트 총정리 (2025 최신)

전기요금 납부, 고장신고, 신/증설 신청 등 전기 관련 민원은 한국전력공사 고객센터에서 처리할 수 있습니다. 하지만 민원의 성격과 거주지에 따라 담당 부서가 달라지기 때문에, 해당 지역본부 및 사업소 정보를 정확히 아는 것이 중요합니다.

한전 고객센터 대표 번호

• 📞 국번 없이 123
• 24시간 상담 가능 (전기 고장, 요금 상담 포함)
• 통화 중에도 0번 누르면 상담사 연결 가능

한전 고객센터 ARS 안내

1단계	2단계
1. 전기고장신고	-
2. 요금조회 및 납부	1. 청구요금조회 2. 청구서 재발행 3. 신용카드납부 4. 전용계좌안내
3. 세금계산서, 납부확인서 등	FAX 발송 가능
0. 상담원 연결	-
7. 외국인 상담	English, 中文 가능

 

지역별 한전 고객센터 사업소 리스트

각 지역본부별 사업소는 고객지원, 요금관리, 전력공급, 송전/배전 운영 등으로 구성되어 있습니다. 아래 주요 지역본부별 대표 부서와 전화번호를 정리했습니다. 상세 리스트는 한국전력공사 공식 홈페이지를 참고하세요.

 

✅ 경기본부

• 고객지원부 (수원시 팔달구): 031-230-8210
• 요금관리부: 저압요금 031-230-8139 / 고압요금 031-230-8132
• 전력공급부: 신규공급설계 031-230-8124~8

✅ 서울본부

• 고객지원부 (종로구): 02-758-3229
• 요금관리부: 고압/저압 요금 02-758-3251~5
• 전력공급부: 설계 및 점검 02-758-3235~6

✅ 인천본부

• 고객지원부 (부평구): 032-520-7218
• 요금관리부: 고압 032-520-7251 / 저압 032-520-7250
• 배전운영실: 032-520-7268

✅ 부산울산본부

• 고객지원부: 051-604-5211~4
• 요금관리부: 고압 051-604-5258 / 저압 051-604-5217
• 배전운영실 (고장복구): 051-604-5268

✅ 대구본부

• 고객지원부 (북구): 053-350-2111~5
• 요금관리부: 053-350-2253~5
• 전력공급부: 053-350-2232 / 설계 053-350-2227

✅ 기타 지역본부 안내

• 📍 강원본부: 033-259-2336
• 📍 충북본부: 043-251-2316
• 📍 전북본부: 063-240-5206
• 📍 광주전남본부: 062-260-5218
• 📍 경남본부: 055-717-2745
• 📍 제주본부: 064-740-3232

한전 민원 신청 시 주의사항

• 📅 업무시간: 평일 09:00~18:00 (ARS는 24시간 운영)
• 📩 전기요금 관련은 요금관리부, 신규설비는 전력공급부로 문의
• 📞 통신요금은 고객부담이며, 통화 중 0번 누르면 빠르게 상담 가능

 

가까운 사업소 찾는 법

한전 홈페이지 또는 포털 검색창에 "한전 + 지역명 + 고객센터"를 입력하면 정확한 위치와 담당 부서를 확인할 수 있습니다.

 

한전 지역본부 사업소 검색 바로가기

 

마무리

한국전력공사는 전국 어디서든 전기 관련 민원을 신속하게 처리할 수 있도록 지역본부와 사업소를 운영하고 있습니다. 본인의 민원 성격에 맞는 부서에 정확히 문의하시면 빠르게 처리받을 수 있습니다. 전기요금, 고장신고, 증설 문의가 필요하시다면 먼저 123번 고객센터 또는 해당 지역본부로 연락해보세요.

 

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